Kontakt
Salonify ist die Plattform hinter dem Marktplatz. Hier erfahren Sie, wie Sie uns erreichen — und wie Sie bei bestellungsbezogenen Fragen am schnellsten Hilfe bekommen.
Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected]. Eine Telefon-Hotline betreiben wir nicht.
Wir bemühen uns, E-Mail-Anfragen innerhalb weniger Werktage zu beantworten. Geben Sie bitte, soweit relevant, Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller helfen können.
Fragen zu einer konkreten Bestellung
Salonify ist ein Vermittler — die Produkte werden von unabhängigen Salons, Beauty-Profis und Händlern verkauft und versendet. Bei bestellungsbezogenen Anliegen wie Lieferung, Rücksendung oder Mängeln ist der schnellste Weg, den verkaufenden Salon bzw. Händler direkt über dessen Shop-Seite zu kontaktieren.
Sollten Sie sich mit dem Verkäufer nicht einigen können, schreiben Sie uns, und wir helfen bei der Vermittlung. Salonify entscheidet Streitigkeiten nicht verbindlich, unterstützt Sie aber gerne.
Weitere Hilfe
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